| 公司简介 北方物业品牌,国际化物业资产运营服务商 北方物业是一家致力于物业资产及物业设备设施价值最大化经营的国际化物业资产运营服务商。具有国家一级资质,是中国物业管理协会常务理事单位、深圳市物业管理协会副会长单位。 北方物业秉承“忠厚执信·拒绝平庸·值得托付”的企业品质和“始于新、行于专、至于善”的经营理念,将个性需求、民族精神和国际标准的优良管理体系有机整合,贯彻到服务的每一个细节,确保物业资产保值增值,持续超越客户的价值期望。 适宜的才是最好的。北方物业善于根据建筑特性、地理位置、人文环境、客户属性等要素,为客户贴身创制管理模式,为政府物业创制的公务辅理型物业服务模式、为院校医院创制的主业辅助型物业服务模式,为高尚住宅创制的贴心管家式物业服务模式、为写字楼创制的商务直通车物业服务模式,为工业园区创制的创业平台型物业服务模式,使物业设备设施各种功能得以充分发挥,使客户尽享服务便利。
北方服务理念,服务缔造价值 北方物业资产经营全程服务,是物业使用寿命延长,物业资产保值增值和资产经营收益最大化的可靠保障。 北方物业资产经营全程服务包括前期介入服务和后期委托管理经营两大阶段。前期介入服务主要包括设计完善、施工监督、市政协调、现场管理、设备安调、营销协助、竣工验收、入伙筹备、装修管理、备件管控十大环节,后期委托管理经营主要包括模式定制、方案编制、经费测算、外包管控、专业服务、经营调整、能耗控制、增值服务、品质考核、管理改进等环节。 做好前期介入服务,对于物业资产经营和使用价值的最大化,具有十分重要的意义。前期介入服务主要具有五大意义,即完善设计和施工细节,掌握隐蔽工程和设备安装,协助物业租售准确定位,节约开发成本并理顺后期管理,经营项目品牌促进物业租售业绩。最终要达到的效益就是物业使用价值和经营价值最大化,延长物业资产使用寿命,确保物业资产的保值增值。 后期委托管理经营是保障现场服务质量、推广地产品牌荣誉、实现物业经营收益、满足客户服务需求的关键。 数年来北方物业始终坚持“高质量、全方位、多层面”的物业服务标准,倡导“顾客共荣共赢”的管理理念,打造 “超前服务、人性化管理”的品牌特色,以“忠厚执信·拒绝平庸·值得托付”的品格行为,赢得了广大业主以及各类客户的信任和拥护。我司服务项目多次获得国家、省市物业管理示范荣誉称号,企业也获得“守合同、重信用单位”、“先进单位”等各级各类荣誉百余项。在屡次服务评价调查中,业主综合满意率一直保持在90%以上。 北方服务团队,优质管理的可靠保障 物业服务品质保障的核心和关键,在于企业管理团队的质量。企业管理团队的信用和水平,直接决定物业服务品牌的含金量。 北方物业秉承“创建事业平台”的人才经营理念,视员工为创业伙伴,为员工提供丰厚的薪酬待遇和业绩分红激励,提供多种类多层次多专业的业务技能培训机会。北方物业没有天花板的事业舞台,为员工提供展示才华、热情恣意、自由宽松的空间,凝聚了一大批行业专业知本家,为广大业主及单位创造最温馨、舒适、便利、安全、洁净的办公和生活环境而共同奋斗。 北方物业的经营管理团队是深圳市物业管理行业中的资深专家,信誉与专业是北方物业团队的最大特色。北方物业作为中国企业公民,与员工和客户,一句承诺,终生信守,共同演绎专注互助、忠情厚义的不老神话。 北方物业董事长、总经理周宏泉先生,1963年出生,籍贯湖南。先后在空军工程大学、解放军政治学院等院校就读,研究生学历,特级职业经理人。在空军服役14年,1995年少校军衔退役到深圳,一直从事物业管理工作,是深圳最早从事物业管理的人士之一。1995年周宏泉担任莲花北村管理处主任,3年内将莲花北村经营成为全国知名社区品牌,全国唯一一个成为省级旅游景点的住宅社区。之后受深圳鹏基集团委托,创办深圳市鹏基物业管理有限公司,5年间将之经营成为覆盖全国20个大中城市的名牌物管企业。2002年接手深圳市万厦居业有限公司,担任总经理、董事长,短短5年时间内,将公司经营成为一个高效运作、服务优良、实力超群的大牌物管机构。此外,周宏泉还担任以下社会职务:深圳市政协委员、深圳市物业管理协会副会长、深圳职业技术学院物业管理专业管理委员会主任委员、深圳市青联常委、深圳市青年企业家联合会副会长、深圳物业管理进修学院兼职教授、深圳物业管理研究所客座研究员。 北方物业副总经理杨华先生,1972年出生,籍贯湖南常德,工民建本科毕业。大学毕业后即入职深圳市鹏基物业管理有限公司鹏兴花园,2001年任南宁分公司总经理,两年间将公司发展成南宁最大的物业公司。2003年入职深圳最大福利房社区(80万㎡)——梅林一村管理处主任。2008年2月,担任北方物业副总经理。为深圳市政府采购中心物业管理评标专家、房管局物业管理示范创优考评专家。 北方物业服务,专业标杆服务引领者 北方物业经营管理十多年来,一直以建立中国物业管理服务标杆为目标,致力于中国物业服务模式民族化、个性化和现代化发展。 北方物业专注于三大市场的专业管理。一是院校、医院、企业的后勤服务,包括保安、保洁、绿化、维修、设备养护、公寓管理、饮食服务、会议服务等综合一篮子服务整合。二是政府公益物业,包括办公楼、公园、停车场、体育会展场馆等项目的综合服务。三是高端商业写字楼和大型住宅社区、高档公寓、商住综合楼。 针对三类物业特性,我司专注于物业模式创制、服务标准建立、服务程序规制、管理体系建立。在通过ISO9001:2000质量管理体系认证的基础上,积极推行ISO14001:2004环境管理认证体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系,为商业写字楼、政府办公楼、院校医院企业后勤管理,为会务接待服务、安全管理服务、机电设备管理服务、后勤配套服务(食堂服务、便民服务等)建立起一整套完善的服务运作管理体系。 殚精竭虑,不负重托。已经成为北方物业人的行为品格,成为广大业主客户对北方物业人的基本认知。十余年来,北方物业受托服务管理面积多达500万平方米。目前,在广大客户的拥护和支持下,北方物业正朝向全国一流的物业服务企业大踏步迈进。
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